Häufige Fragen
In welchem Gebiet liefert MORGENSTUND?
Wir liefern in ganz Köln und auf Anfrage und insbesondere für größere Veranstaltungen auch nach Bonn oder Düsseldorf.
Sollte Ihre PLZ bei uns nicht als reguläres Liefergebiet hinterlegt sein, wird beim Checkout ein entsprechender Hinweis und unsere Telefonnummer gezeigt. Bitte rufen Sie uns in diesem Fall kurz an, wir klären das in den meisten Fällen umgehend.
Gerne klären wir "außergewöhnliche" Liefergebiete auch vorab unter der 0221 / 789 68 240
Wie lange im Voraus sollte ich bestellen?
Kleinere Bestellungen sind bei uns bis spätestens 12.00 Uhr am Vortag möglich (Freitag für Montag). Danach schließt der Webshop. Größere Bestellungen geben Sie bitte angemessen frühzeitig auf.
Generell bitten wir darum so früh wie möglich zu bestellen. Dies ist insbesondere für die Personalplanung wichtig.
Gerne dürfen Sie auch zunächst bestellen und dann noch bis kurz vor dem Event die Bestellung beliebig anpassen oder sogar stornieren. Das ist bei uns technisch sehr einfach gelöst und uns deutlich lieber, als wenn die Bestellung erst einen Tag vorher eingeht.
Erst einen Tag vor der Lieferung, morgens um 08.00 Uhr, ist die Bestellung nicht mehr änderbar. (Freitag um 08.00 Uhr für Bestellungen am Montag)
Wie viel Zeit vor der Veranstaltung wird angeliefert?
Wir liefern in einem Zeitfenster von nur einer Stunde. Sie können die Anlieferungszeit bei der Bestellung im Viertel-Stundentakt angeben. Z.B. von 11:15 - 12:15 Uhr.
Liefert MORGENSTUND auch am Wochenende?
Wie liefern von Mo-Fr von 08.00-18.00 Uhr + Samstags von 09.00 - 18.00 Uhr. Sonntags und Feiertags haben wir geschlossen. In den Sommerferien sind Samstagslieferungen nur auf Anfrage möglich.